Časté dotazy

Prvních 14 dní je Merame zcela zdarma, bez zadání platební karty. Poté stojí tarif Domov 79 Kč měsíčně nebo 649 Kč ročně, Biznis 199 Kč nebo 1 790 Kč a Biznis+ 649 Kč nebo 6 490 Kč. Předplatné zrušíte kdykoli jedním kliknutím v nastavení.

Domov je pro domácnosti: až 2 nemovitosti a 1 uživatel. Biznis je pro pronajímatele: až 7 nemovitostí, majitel a 1 správce, předávací protokoly v PDF a prioritní podpora. Biznis+ má stejné funkce pro až 50 nemovitostí a 3 správce. Všechny tarify porovnáte v ceníku.

Ano. Tarif Domov zahrnuje až 2 nemovitosti, například byt a chatu. Pro pronajímatele je tarif Biznis se 7 nemovitostmi a pro správce tarif Biznis+ až s 50 nemovitostmi — oba s týmem správců a předávacími protokoly.

V aplikaci otevřete Nastavení → Předplatné a zvolte Spravovat předplatné. Předplatné zrušíte jedním kliknutím a Merame můžete používat do konce zaplaceného období.

Ano. Do 14 dnů od zaplacení můžete od smlouvy odstoupit online a vrátíme vám celou částku. Postup najdete na stránce Odstoupení od smlouvy.

Nejpřesnější údaje získáte, když měřiče odečtete jednou týdně, vždy ve stejný den. Pokud vám to víc vyhovuje, stačí i jednou měsíčně. Pravidelné odečty ukážou skutečnou spotřebu a únik vody či neobvykle vysokou spotřebu odhalíte dříve, než přijde roční vyúčtování. Merame spotřebu dopočítá i při nepravidelných zápisech.

Zapisují se černé číslice. Červené číslice jsou desetiny a při běžném odečtu je můžete vynechat. Postup s obrázky najdete v návodech, jak odečíst elektroměr, plynoměr a vodoměr.

Studenou a teplou vodu, elektřinu a plyn. Spotřebu plynu aplikace přepočítá i na kWh podle výhřevnosti z vaší faktury. Každá nemovitost má vlastní historii odečtů a vlastní ceník.

Ne. Merame je určeno právě pro domácnosti s klasickými měřiči. Stav odečtete z číselníku a zapíšete ho do aplikace, trvá to pár sekund.

Stačí pravidelně, ideálně jednou týdně nebo aspoň jednou měsíčně, odečíst stav vodoměru, elektroměru a plynoměru a zapsat ho do Merame. Aplikace z rozdílů dopočítá spotřebu, zobrazí grafy, odhadne náklady podle vašeho ceníku a upozorní na neobvyklý nárůst, například při úniku vody. Víc najdete na stránce Sledování spotřeby bez chytrého měřiče.

Nic se neděje. Odečet zapíšete, jakmile si vzpomenete, a Merame spotřebu dopočítá i při nepravidelných zápisech. Období mezi dvěma odečty bude jen delší.

Zadáte ceník — cenu za m³ vody, kWh elektřiny, m³ plynu a případný měsíční paušál. Merame pak z vaší průměrné spotřeby vypočítá odhad nákladů na den, týden, měsíc i rok.

Ne. Merame je webová aplikace — otevřete ji v prohlížeči na mobilu, tabletu i počítači a můžete začít. Nezabírá místo v telefonu, vždy máte nejnovější verzi a stejná data na všech zařízeních. Pokud chcete, přidáte si ji na plochu telefonu jako ikonu a otevírá se jako běžná aplikace.

Na iPhonu otevřete merame.cz v Safari, klepněte na Sdílet a zvolte Přidat na plochu. Na Androidu otevřete stránku v Chrome, klepněte na menu ⋮ a zvolte Přidat na plochu nebo Nainstalovat aplikaci.

V každém moderním prohlížeči na mobilu, tabletu i počítači — nic neinstalujete. Po přihlášení máte stejná data na všech zařízeních a aplikaci si můžete přidat na plochu telefonu.

Ano. Odečty si stáhnete do CSV a výpis spotřeby a nákladů za libovolné období vytisknete nebo uložíte jako PDF.

Ano. Komunikace je šifrovaná (HTTPS), hesla ukládáme jen jako bezpečný hash a údaje neprodáváme ani nepoužíváme k reklamě. Kdykoli si je můžete exportovat nebo smazat spolu s účtem. Podrobnosti najdete v ochraně osobních údajů.

Merame samo dopočítá spotřebu mezi odečty, vykreslí grafy, porovná období a odhadne náklady podle vašeho ceníku. Na neobvyklou spotřebu upozorní hned, ne až při ročním vyúčtování.

Ne. Předplatné platí jen majitel účtu. Správce pozvete odkazem a pracují se stejnými nemovitostmi, odečty a ceníky.

Ano. Tarif změníte sami v aplikaci v Nastavení → Předplatné. Všechna data zůstanou zachována.

Napište nám na info@merame.sk a pro Biznis+ domluvíme individuální podmínky.